<<サイズのお間違いで多いケース>>

・首周りを測らずにＳサイズなどのイメージで
　何となく注文してしまった
　（例：プレゼント用でサイズがわからず、
　首周りを測らずに大体の見当で注文した）
・モデル犬と同じ犬種だから、同じサイズを注文した
・体重からおおよそでサイズを指定した
・現在ご使用の他社製品がＭサイズだったので
　同様にてるべるのＭサイズを注文した

などなど・・・

首周りを測らない場合、サイズ交換になるケースが非常に多いです

ワンちゃんは同じ犬種でも個体で性格や顔つきが違うように、大きさや首周りも異なります。
ぜひワンちゃんの首周りを測ってあげてくださいね

交換の際のお願い

原則として未使用品に限り サイズ交換をお受けいたします。
そのため、首輪をワンちゃんに着ける前に、
バックルを通さず首に軽く巻いてサイズの確認をお願いします

　※ご注意
　未使用品であってもご返送の際、
　バックルに通してしまうと・・・

　穴や周りの革に使用感が出てしまいます。
　バックルに革を通さずにご返送下さい

※ご注意※

サイズ交換ができない首輪があります

オプションで迷子札をつけた首輪
イニシャル首輪
サイズオーダーの大型犬用首輪

こちらはオーダー品のため、返品・交換ができませんので、ご了承ください