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会社概要
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※ゆうパケットはポスト投函サービスです。時間指定をご希望のお客様はゆうパック（有料）をお選び下さい※
※ゆうパケットでは代金引換はご利用出来ませんゆうパックをお選び下さい※
※土日祝日、年末年始、GW、お盆休み中のご注文は、休み明けからの発送となります。※
【取扱カード】VISA. Master. JCB. AMEX. Diners. NIcos.UFJ.DC
銀行振込
【振込先】みずほ銀行（ミズホギンコウ）越谷支店（コシガヤシテン） 普通 1426539 カ）テルベル
●前払いとなります。ご入金確認後、発送手配させていただきます。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご注文後、７日以内にご入金のない場合はキャンセルとなりますのでご注意ください。
●お振込のご名義は必ずご注文者様のお名前でお願いいたします。
郵便振替
【振込先】10350-90078501 カ）テルベル
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代金引換
【業者】JP日本郵便
【お支払総額】（税込商品代金）＋（送料）＋（代引手数料）
・当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
※送料については＜送料について＞をご確認下さい。
・当店より出荷いたしましたお荷物の配送状況は「購入履歴」や「お知らせ機能」よりご確認いただけます。
・現在、海外発送は承っておりません。予めご了承ください。
・商品のお届けの保証は国内に限らせていただきます。
・迷子札付き首輪のご注文⇒５営業日以内
・イニシャル首輪・アクセサリーのご注文⇒１０営業日程
※お急ぎの場合は、ご連絡下さい。ご都合に合わせて製作いたします。※
※土日祝日、年末年始、GW、お盆休み中のご注文は、休み明けからの発送となります※
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。※
・お客様のご都合による返品・交換は、商品お届けより１週間以内にご連絡をいただければ未使用のもののみ返品を受け付け致します。
※迷子札付首輪・イニシャル首輪などのオーダー生産品は返品・交換致しかねますのでご了承下さい。
・送料及びご返金の際の手数料等は、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品・交換につきましては
恐れ入りますが、お客様にてご負担とさせていただきます。（差し引いた金額をご返金いたします)
・返金は、返品商品到着確認後2営業日以内にご指定口座にお振込致します。
【返品連絡先】
返送先住所：〒343-0022 埼玉県越谷市東大沢１丁目１２-１５
電話番号：048-971-8845
メールアドレス：kubiwa@teruberu.com
担当者 ：照井宏俊（てるいひろとし）
※お問い合わせへのご返答は休日を挟みます場合、お時間を頂戴する場合がございます。
電話番号：048-971-8845
メールアドレス：kubiwa@teruberu.com
埼玉県越谷市東大沢１丁目１２-１５
TEL:048-971-8845
FAX:048-971-8846
※お電話でのお問い合わせは、営業日の9：00-17：00とさせて頂きます。
※メールでお問い合わせはkubiwa@teruberu.comへご連絡くださいませ。
店舗運営責任者：照井宏俊（てるいひろとし）
【営業時間】 営業時間：9:00-17:00(月-金)
※土日・祝日は定休日です。※
・実店舗で販売もしております。
お近くの方はのぞいてみてください。
・青いカンバンが目印です♪
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通常は日本郵便のポスト投函サービス（送料無料）をお選び下さい※ゆうパケットはポスト投函サービスです。時間指定をご希望のお客様はゆうパック（有料）をお選び下さい※
※ゆうパケットでは代金引換はご利用出来ませんゆうパックをお選び下さい※
※土日祝日、年末年始、GW、お盆休み中のご注文は、休み明けからの発送となります。※
| 日本郵便ゆうパック | ||
| 地域 | 送料 | |
| 北海道 | 北海道 | 1066円 |
| 東北・関東・信越・北陸・東海 | 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 | 708円-780円 |
| 近畿 | 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 | 791円 |
| 中国・四国 | 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 | 900円 |
| 九州 | 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 | 950円-1066円 |
| 沖縄と周辺の離島 | 沖縄県 | 1107円 |
お支払い方法について
クレジットカード【取扱カード】VISA. Master. JCB. AMEX. Diners. NIcos.UFJ.DC
銀行振込
【振込先】みずほ銀行（ミズホギンコウ）越谷支店（コシガヤシテン） 普通 1426539 カ）テルベル
●前払いとなります。ご入金確認後、発送手配させていただきます。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご注文後、７日以内にご入金のない場合はキャンセルとなりますのでご注意ください。
●お振込のご名義は必ずご注文者様のお名前でお願いいたします。
郵便振替
【振込先】10350-90078501 カ）テルベル
●前払いとなります。ご入金確認後、発送手配させていただきます。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご注文後、７日以内にご入金のない場合はキャンセルとなりますのでご注意ください。
●お振込のご名義は必ずご注文者様のお名前でお願いいたします。
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【業者】JP日本郵便
【お支払総額】（税込商品代金）＋（送料）＋（代引手数料）
・当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
配送について
商品のお届けについて
・配送はJP日本郵便でのお届けとなります。※送料については＜送料について＞をご確認下さい。
・当店より出荷いたしましたお荷物の配送状況は「購入履歴」や「お知らせ機能」よりご確認いただけます。
・現在、海外発送は承っておりません。予めご了承ください。
・商品のお届けの保証は国内に限らせていただきます。
お届けまでの目安
・首輪・リード・部品のみのご注文⇒３営業日以内・迷子札付き首輪のご注文⇒５営業日以内
・イニシャル首輪・アクセサリーのご注文⇒１０営業日程
※お急ぎの場合は、ご連絡下さい。ご都合に合わせて製作いたします。※
※土日祝日、年末年始、GW、お盆休み中のご注文は、休み明けからの発送となります※
配達希望時間のご指定
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。※
返品・交換について
・商品の品質については充分注意いたしておりますが、万一破損などがありました場合、
お手元にお届け致しましてから１週間以内にご連絡いただければ、返品・交換をさせていただきます。・お客様のご都合による返品・交換は、商品お届けより１週間以内にご連絡をいただければ未使用のもののみ返品を受け付け致します。
※迷子札付首輪・イニシャル首輪などのオーダー生産品は返品・交換致しかねますのでご了承下さい。
・送料及びご返金の際の手数料等は、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品・交換につきましては
恐れ入りますが、お客様にてご負担とさせていただきます。（差し引いた金額をご返金いたします)
・返金は、返品商品到着確認後2営業日以内にご指定口座にお振込致します。
【返品連絡先】
返送先住所：〒343-0022 埼玉県越谷市東大沢１丁目１２-１５
電話番号：048-971-8845
メールアドレス：kubiwa@teruberu.com
担当者 ：照井宏俊（てるいひろとし）
お問合せ
・お問い合わせ前に、よくあるご質問をまとめましたQ＆Aを一度ご覧ください。 ※お問い合わせへのご返答は休日を挟みます場合、お時間を頂戴する場合がございます。
電話番号：048-971-8845
メールアドレス：kubiwa@teruberu.com
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〒343-0022埼玉県越谷市東大沢１丁目１２-１５
TEL:048-971-8845
FAX:048-971-8846
※お電話でのお問い合わせは、営業日の9：00-17：00とさせて頂きます。
※メールでお問い合わせはkubiwa@teruberu.comへご連絡くださいませ。
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【営業時間】 営業時間：9:00-17:00(月-金)
※土日・祝日は定休日です。※
・実店舗で販売もしております。
お近くの方はのぞいてみてください。
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